5 Wege, wie Loyalitätsprogramme das Kundenerlebnis und die Kundenzufriedenheit verbessern können Das führt dazu, dass Nutzer eine Gewohnheit entwickeln – und positive Emotionen mit dem Loyalitätsprogramm von Microsoft verbinden. Verhaltensbasierte Belohnungen haben aber noch einen ganz anderen Effekt. Außerdem gibt’s einen Partnershop, in dem vergünstigte Angebote von anderen Anbietern gegen Punkte erworben werden können, wie […]